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ONLINE SHOP

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PURCHASES

當閣下作出訂購時,產品價格以訂購當日所示為準。

本網站所有產品價格用HKD計算。

系統會向閣下登記所用之電郵地址發送電郵以確認我們已收到閣下的訂單。該電郵並不等於就訂購之產品項目作出送貨時間承諾。

我們保留權利可全權酌情就任何理由不接納或取消訂單,包括但不限於:
閣下所訂購的產品並無足夠的存貨;未能就閣下的地區安排送貨;或
閣下所訂購的一件或多件產品所標示的價格因人為或電腦錯誤或供應商所提供的定價資料錯誤而出錯。

PAYMENT

當閣下完成訂購資料確認後,付款程序將於網上付款平台Shopify / Payme作處理,本公司將不會於此程序上記錄閣下的信用卡和電話號碼資料。

本公司保留權利於任何時間更改網上購物的付款方式而不作另行通知。

在本網站上展示的產品及價格僅供參考,以實際交易時的更改或變更為準。

DELIVERY

我們向超過特定金額之訂單享有免費送貨服務,一般於接納訂單的5-7個工作天內透過順豐速運配送到閣下在訂單上提供的送貨地址。

訂單金額低於HK$400,可選擇:
1. 順豐快遞 - 
郵費到付 或;
2. 大角咀區的順便智能櫃地址 https://www.sf-express.com/hk/tc/other_services/intelligent_cabinet/ef_locker/, 詳情請 Whatsapp message +852 6338 2230 查詢

如我們的產品供應受到超出我們的控制範圍以外的事件影響而有所延誤,我們將盡快聯絡閣下,以讓閣下知悉該等情況,而我們亦將採取步驟,以將延誤的影響降至最低,及後我們將不會對該等事件所導致的一切延誤負上法律責任,惟如有重大延誤的風險,閣下可聯絡我們以終止合約,並就閣下已付款惟尚未收取的任何產品獲得退款。

所有訂單收件時必需簽署確認。如閣下未能簽收包裹,順豐速運將留下聯絡資料供閣下再作安排。如閣下對包裹配送有任何疑問,請聯絡順豐速運。為了保障閣下訂單之安全和不受破壞,除非閣下親自向順豐速運提出要求,否則順豐速運不能將閣下的訂單「隱藏」於送貨地址。

在未能成功送貨給閣下的情況下,如閣下未有重新安排送貨或從順豐站提取產品,我們或順豐速運將就下一步指引與閣下聯絡,並有可能向閣下收取存放或任何其後之配送費用。

除非閣下在訂購過程中另作通知,否則我們將會將閣下購買之產品配送到閣下在訂單中提供的地址。我們將採取一切合理方法將產品小心送到提供之地址。惟我們不會為因閣下提供之錯誤資料所造成的無法派遞或派遞錯誤負上任何責任。

REFUNDS & RETURNS

如閣下於收貨後發現產品出現以下情況,可向我們要求退貨及更換產品。惟所有退貨或更換要求必須在收貨後3日內進行:

1. 產品已損壞 /包裝不完整
2. 懷疑出現品質問題
3. 遺漏或錯誤送遞產品

閣下必須就上述要求提供證明以供核實:
1. 出示有效證據證明有問題之產品於 Glide Market 購買;
2. 及把有問題之產品的影像拍攝並透過 email 發送給我們作為證據。

所有上述要求一經核實,我們會於7日內就相同產品安排退貨及更換。如果該產品沒有存貨,我們可從閣下的付款閘口中退回該產品的金額。

若因退款或退貨引起任何爭議,本公司保留最終決定權。

所有貨品包裝一經開封,非品質原因不予退貨。

因個人原因造成的商品損壞:如自行修改及保管不當、商品的正常磨損,不予退貨。

附贈品之商品、組合銷售商品、禮包、套裝中的商品不可以部分退貨。

未經授權的維修、誤用、疏忽、濫用、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品品質問題,或撕毀、塗改標貼、防偽標記等不予退換。

GIFT CARDS

Glide Market 禮品卡 (Gift Cards) 可於網上購物作多次消費使用

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此卡不可兌換現金。如需退貨,以禮品卡支付的款項將退回付款時所使用的禮品卡內。

此卡如有遺失、被盜或未經持卡人授權的使用,宜家家居概不負責。

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